Claro lidera pesquisa de satisfação da Anatel em 16 estados

Dados foram coletados em 25 dos 27 estados pela Agência Nacional de Telecomunicações

Em pesquisa divulgada recentemente pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Claro Internet foi a grande líder entre as operadoras de internet banda larga no país – dos 25 estados pesquisados, a Claro ficou em 1º lugar em 16.

Desde 2015, ano em que a Anatel adotou esse novo formato de pesquisa de satisfação e qualidade dos serviços de telecom, a Claro vêm obtendo bons resultados quando comparada às outras grandes operadoras, como a Vivo, a Oi e a TIM. Mas foi em 2020 que a Claro alcançou a liderança em 16 estados brasileiros, como Acre, Distrito Federal, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Pará, Rondônia, Tocantins e Paraná, por exemplo. Disponível em todas as capitais dos estados aqui citados, a Claro Fibra é um dos 10 melhores planos de internet disponíveis em Curitiba, confira!

Além do ranking da Anatel, a internet da Claro tem se destacado em várias outras pesquisas de satisfação e medidores de qualidade nos últimos anos. Em 2018 e 2019, a Claro liderou o ranking de internet mais rápida do Brasil, nas modalidades fixa e móvel, de acordo com SpeedTest, medidor de velocidade da Ookla – empresa reconhecida internacionalmente pela qualidade de seus sistemas e ferramentas de análise de dados da internet. A Claro Fibra também lidera, desde novembro de 2020, o ranking da Netflix de melhores operadoras de internet para assistir os conteúdos da plataforma. Em dúvida sobre a velocidade da sua conexão? Faça agora mesmo um teste de velocidade!

A Brisanet Internet, operadora regional que atua em estados do Nordeste, também mostrou bons resultados na última pesquisa da Anatel. Dos 5 estados que estão dentro da sua área de cobertura, a Brisanet ficou em 1º lugar em 4. São eles:  Ceará, Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte. O único que ficou de fora foi o estado de Alagoas, lugar onde a Vivo ficou com o 1º lugar do ranking de satisfação geral. De acordo com os dados da Anatel, a Vivo foi a 2ª grande operadora a liderar os rankings estaduais, seguida da TIM e da Oi, que só atingiu a liderança em Roraima.